2021-02-23
125次
技术支持工程师
4K-8K/月
环境好
双休
五险一金
交通方便
有补助
技术培训
申请职位
工作性质全职
职位类别技术支持/维护
招聘人数2人
学历要求本科
工作经验1-3年
适合性别性别不限
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地区江西/南昌/高新开发区
工作地点南昌市青山湖区恒大中心B座1917室
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:188****0532
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职位动态
50%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
8小时
简历平均处理时长
03-02 17:19
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:1.产品方案与计划的制定,根据通信协议,制订测试方案,完成产品测试、调试工作。编写相关文档,如,测试文档,修改记录,产品说明书。
.能适应短期出差工作。
3.按工作计划要求做好售前、售后服务相关工作。
4.为在线、电话及邮件咨询等客户提供远程技术支持服务。
5.建立完整详实的客户服务档案,并知会商务和市场相关人员。
6.收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提交数据报告。
7.主动上报客户投诉情况,为客户解决问题中技术障碍,需要部门协调等工作。
8.服务过程中对产品功能,技术特点,服务流程等提供改善建议。
9.领导交代的其他临时工作。

学历要求:本科及以上,特别优秀的大专毕业生亦可考虑。

工作经验要求:1.具备1年以上计算机网络或者通信应用领域工作经验;
2.具有CISCO路由器调试经验,CCNA,CCNP证书者优先考虑;
3.具有较强的口表达能力头和亲和力,勤劳踏实,思想敏锐,工作主动性强。
4.具备电力配网自动化、故障指示器等电力终端硬件开发经验者优先。

专业说明: 1.电子、计算机网络、通信工程、电力自动化专业本科以上学历。
2.熟练掌握各种通信协议。
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