2021-01-15
34次
预定员
3K-3.2K/月
环境好
年终奖
包食宿
管理规范
技术培训
旅游
工作性质全职
职位类别预订员
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验经验不限
性别要求性别不限
年龄要求35岁以下
招聘部门市场营销部
工作地区江西/宜春/奉新县
工作地点宜春市奉新县九仙君澜温泉度假酒店
联系方式
联系人:谢艳峰
联系电话:19870250202
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
01-21 11:00
企业最近登录时间
职位描述
查看预订交接班本,相关信息及时交接。
确认传真机、预订系统及各网络后台系统,系统的正常使用。
熟知接听电话与系统操作流程,便于高效工作。
预订信息需要通过酒店预订系统或者电话通知相关部门,及时传达,确保交接到位,不影响客人消费。
8:05前将部门外线电话切回,按要求接听电话、记录信息。
每日统计各类数据,提交至主管供数据分析,方便部门领导查询。
熟练掌握酒店内各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。
掌握酒店各种活动的详细信息,准确接听客人电话咨询,做好酒店窗口的良好形象。
熟记酒店各部门短号,领导电话,并准确报出联系人的姓名及职务,力争团结、高效。
协助销售经理,对“EO单”预订内容核对,存档及系统修改。
初审各网络订单,交由财务终审,核实后在各网站后台填写或交由对方的财务人员结算。
督促各团队汇款,将汇款凭证交由财务审核签字后,录入系统中并存档。
编辑当日晚餐包厢及团队自助餐预订信息17:30之前将信息发送给部门负责人。
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