2021-12-03
444次
美团外卖在线售后客服
4K-8K/月
五险一金
交通方便
全勤奖
晋升快
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数10人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
适合性别性别不限
年龄要求30岁以下
招聘部门不限
工作地区江西/南昌/红谷滩区
工作地点南昌市红谷滩区用友产业园(南昌)
联系方式
联系人:李玉环
联系电话:19979177591
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
84%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
19小时
简历平均处理时长
11-21 10:11
企业最近登录时间
职位描述
纯售后!无销售性质!提供住宿!五险一金
1、工作职责:
(1)处理一线/客户的升级问题;
(2)主动外呼客户了解及解决问题;
2、职位要求:

(1)学历:大专及以上学历,20-30周岁。优秀者可接受高
中/中专学历(具体根据实际调整)(接受大专实习生);
(2)硬技能:普通话标准,打字速度30字/分钟
(4)软技能:抗压能力,沟通能力,逻辑清晰,处理投诉能
力,学习能力。
3、薪酬待遇:
工资=基本薪资(3000-4000)+绩效奖金(超产奖)+其他奖金
平均薪资::4500-6000元/月,高的可以有7000-8000元/
月。
绩效奖金根据个人能力、服务效率和质量来决定多少,多劳多
得。
4、上班时间:
月休4天或5天,最多可做一休一
5、福利待遇:
(1)入职就提供住宿,拎包入住;
(2)带薪各种假期(年假,病假、婚假、产假、丧假);
(3)员工活动、年会、外出旅游、每月生日福利、节日福利等;
(4)专业得培训指导,耐心的管理带教,让每一个员工快速
成长;
(5)完善的晋升制度,公平的晋升机会,每个人都有成长得空
间;
(6)正规的企业制度和良好的企业文化,让你的工作生活更
有保障;
(7)在职员工提供学历提升计划,让员工在工作的同时提升
自己学历,学费公司出。
7、岗位晋升:
专项晋升:客服专员一组长一主管一副经理一经理一高级经理
一副总监一总监
转岗发展:客服专员一质检、培训师、人事行政等
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