2022-01-12
93806次
南昌市12345政务服务便民热线客服代表
2.8K-5.6K/月
年终奖
双休
五险一金
加班费
全勤奖
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数20人
学历要求大专
工作经验经验不限
适合性别性别不限
年龄要求不限
招聘部门受理中心
工作地区江西/南昌/红谷滩区
工作地点江西省南昌市红谷滩新区会展路秋水广场地铁站附近
联系方式
联系人:郑经理
联系电话:0791-8****656
点击查看
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
01-12 15:26
企业最近登录时间
职位描述
一、岗位职责
1、代表市政府受理、解答群众通过电话、微信、赣服通等渠道提交的各类咨询、求助、建议、投诉和举报;
2、按规范如实、准确记录市民诉求。
二、招聘要求
1、大专及以上学历,性别、专业不限;
2、普通话标准,音质甜美,主动热情,耐心,亲和力和语言表达能力较强,普通话二级乙等(含)以上优先;
3、熟练操作电脑,打字60字/分钟以上,文字组织能力较强;
4、吃苦耐劳,有较强的抗压能力和心理承受能力,适应轮班制工作(月综合计算工时制166.6小时内);
5、具备较强的理解能力、快速反应能力和沟通协调技巧;
6、原应聘在政府部门从事相关工作者、有话务工作经验者、能听懂南昌话、对南昌市区道路地名熟悉等优先;
7、综合能力出众者,条件可适当放宽。
三、薪酬
1、平台采取政府购买服务的方式运作,受聘的工作人员与第三方人力资源公司签订劳动合同;
2、培训期15天左右,培训补贴30元/天;
3、试用期未倒班2000元,倒班2700元(早夜班补贴、计件另算);
4、转正后缴纳五险一金和大病保险,工资2700-5600元/月(含学历、工龄、技能和星级补贴,早夜班补贴、计件另算);
5、享受六节福利(含妇女节、儿童节和建军节)、年终奖、带薪年假、育儿假、年度体检、生日福利、防暑降温费、卫生护理费、新婚礼金、生育礼金和年度户外拓展等;
6、工作地址:南昌市红谷滩秋水广场地铁口附近。
四、晋升渠道
1、星级话务员:话务员—一星话务员—二星话务员—三星话务员—四星话务员—五星话务员;
2、专岗话务员:话务员—公积金专岗/医保专岗;
3、话务管理岗:话务员—班长—值班长—副主管—主管;
4、非话务岗位:微媒体岗、督查岗、综合文字岗、综合支撑岗、投诉处理岗、知识库岗、培训师岗、办件岗、审核岗等。
微信扫一扫,及时了解投递状态
你目前还没有登录:
立即登录
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
收藏
举报
看了此职位的人还会看
4K-8K/月
江西/南昌/红谷滩区
|1年以下|大专
面议
江西/南昌/西湖区
|经验不限|学历不限
8K-16K/月
江西/南昌/新建区
|经验不限|学历不限
6K-12K/月
江西/南昌/新建区
|经验不限|学历不限
4K-8K/月
江西/南昌/新建区
|经验不限|大专
4K-8K/月
江西/南昌/西湖区
|经验不限|中专
扫描二维码即可在手机端精彩呈现“微招聘”,一键分享到朋友圈为招聘助力!
给我留言
发 送
该公司的其他职位
8K-12K/月
江西/南昌/红谷滩区
|本科|3-5年

企业招聘热线:

0791-86700710