传发金服-立志打造金服行业标杆企业，南昌传发金融信息服务有限公司（简称：传发金服），公司总部设在上海，拥有上海传发金融、南昌传发金融、南昌传扬金融3大运营中心，31个直催运营基地，12+外包中心，拥有员工数量 2000人。目前的战略合作伙伴-小赢科技，是领先的互联网平台，与中国首家互联网保险公司众安保险建立深度战略合作。众安保险由蚂蚁金服(马云)、腾讯(马化腾)、中国平安(马明哲)联合创立。
企业简介
贷前客服专员（坐席客服、接听客服）
一、工作职责：
1、负责接听电话和网络负责受理用户的业务咨询、业务办理与投诉建议，确保信息传递的准确性和及时性；
2、负责准确记录用户信息，按照规定流程正确记录用户的需求和建议，保证用户满意度；
3、针对客服专员无法处理的问题，按规范进行升级操作。
二、工作要求和时间
1、35岁以内，高中以上学历，专业不限；
2、沟通表达能力较好，工作认真负责，能接受晚班，有一定的抗压能力；
三、薪资福利：
大专及以上学历：底薪3300+绩效（0-1650元），平均4000-6000，缴纳六险一金，月休8天。
高中学历：无责任底薪2600+绩效提成（0-1650元），平均3500-5000，缴纳六险一金，月休8天。
贷中客服专员（外呼客服、电销专员）
一、岗位职责：
1、通过电话联系客户（非陌CALL），电话提醒用户激活和提取使用贷款，解决客户资金问题；
2、耐心指导客户办理贷款，协助贷款客户准备相关材料
3、与客户建立良好的关系，满足客户的贷款需求；
4、建立客户档案， 做好客户信息和需求的记录工作，完成业务指标。
二、工作要求和时间
1、高中以上学历；
2、具备良好的销售意识和电话沟通技巧，普通话流利，有电话销售经验者优先；
3、富有开拓精神和亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；具备很强的学习和沟通能力，以及危机应变处理能力；
4、勤奋、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力；
5、欢迎喜欢销售的优秀毕业生加入。
三、薪资福利
大专学历：无责任底薪3300+绩效提成（0-3500元），平均6000-8000，缴纳六险一金，月休8天；
高中学历：无责任底薪2600+绩效提成（0-3500元），平均5000-8000，缴纳六险一金，月休8天；
贷后提醒客服（资产保全专员、催收专员）
一、工作职责：
1、针对未及时还款的客户进行电话沟通，提醒、督促、引导其及时还款；
2、对客户信息进行判断，分析客户的潜在风险，并及时采取有效措施；
3、完成领导安排的其他工作。
二、工作要求和时间
1、30岁以内，高中及以上学历，专业不限，接受应届毕业生及实习生；
2、具有呼叫、电销、客服、贷后等相关工作经验，以及意愿从事贷后岗位的应届毕业生、实习生；
3、语言表达清晰，普通话标准，具有良好的沟通能力，熟练操作电脑；
4、性格开朗，具有良好的团队合作意识，能接受一定的加班并有一定的抗压能力；
三、薪资福利：
大专学历：无责任底薪3300+绩效提成（0-3500元），平均6000-8000，缴纳六险一金，月休8天；
高中学历：无责任底薪2600+绩效提成（0-3500元），平均5000-8000，缴纳六险一金，月休8天；
大专实习生：无责任底薪2500+绩效提成（0-3500元），平均5000-8000，缴纳实习生意外险，月休8天，在职累积500元/月挽留金，待获取毕业证办理劳动合同签订后发放；
中专实习生：无责任底薪1800+绩效提成（0-3500元），平均3500-8000，缴纳实习生意外险，月休8天。
全套福利待遇：
1.上班时间：8:50-18:00，午间12:00-13：00休息，月休8天。
2.现金奖励：团队月度明星奖金、季度明星奖金、法定节假日加班三倍工资，带薪婚假、产假、病假等；
3.社保：社会员工入职即缴纳五险一金，入职满半年增加商业医疗保险（公司购买，员工无需自负）
4.员工关怀：办公室零食、每周下午茶、生日会、七节福利、礼贺、免费年度福利体检
5.团建活动：户外拓展活动、年会盛典、部门文化活动、春节开门红包
6.工会活动：电竞、插花、手工DIY、篮球、羽毛球、王者荣耀应有尽有
工作地点
1.绿地职场（传发金融）：红谷滩丰和中大道绿地双子塔A1栋B区24楼（目前只安排岗位三）
2.用友职场（传扬金融）：红角洲嘉言路用友产业园C区5楼
3.传发公司班车：除过年期间，班车全年都有，传发员工凭工牌免费搭乘（具体见下图）
面试流程
Ø 到公司向前台说明意向面试岗位；
Ø 由HR进行初步岗位匹配度沟通，业务部门初试，HR复试，当天告知面试结果并通知准备材料
Ø offer在报到前1天发出。
联系方式：
绿地职场：招聘主管 王玉15839746625（微信同号）
用友职场：招聘经理 王思琪15070817077（微信同号）